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Termini del Servizio

Condizioni di vendita

L'offerta e la vendita dei prodotti di abbigliamento e accessori sul sito web www.himniworld.com sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati sul sito web www.himniworld.com sono prodotti, venduti e contraddistinti dal marchio HIMNI di titolarità di Laura Viluppi, via Croce 42 Raldon (Verona) (di seguito "HIMNI" o il "Venditore" o "noi").

1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA

1.1
Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita con il cliente. L'invio telematico dell'ordine da parte del cliente implica totale conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Qualora il cliente non sia d'accordo con uno o più termini contenuti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita è pregato di astenersi dall'effettuare acquisti su www.himniworld.com (il "Sito").

1.2
Per procedere all'acquisto di uno o più prodotti sul Sito, il cliente dovrà effettuare preventivamente la registrazione sul Sito, fornendo a HIMNI, in ottemperanza alle applicabili disposizioni in materia di protezione dei dati personali, tutti i dati necessari per consentire a quest'ultima di dare esecuzione agli ordini inoltrati.

1.3
Per concludere il proprio contratto di acquisto con HIMNI, il cliente dovrà trasmettere a HIMNI il proprio ordine seguendo la procedura richiamata sul Sito. L'invio telematico dell'ordine fa sorgere l'obbligo in capo al cliente di corrispondere il prezzo ivi indicato.

1.4
Quando il cliente effettua un ordine riceverà un'e-mail da parte di HIMNI che contiene la conferma del ricevimento dell'ordine e il riepilogo del medesimo: questa e-mail non costituirà tuttavia accettazione automatica dell'ordine stesso. Solo a ricezione dell’importo dovuto, previa disponibilità dei prodotti, HIMNI avvierà la procedura di evasione dell’ordine.

1.5
La società HIMNI si riserva il diritto di rifiutare gli ordini dei clienti con i quali sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

1.6
L’offerta dei prodotti presentati sul sito è subordinata alla loro effettiva disponibilità. In caso di mancata disponibilità del prodotto, sarete contattati via email e HIMNI provvederà alla restituzione integrale dell’importo relativo all’ordine.

2. PREZZI DI VENDITA

2.1
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del Sito sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta eventualmente applicabile in relazione alla vendita.

2.2
Il costo della spedizione e trasporto, se previsto, sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine.

2.3
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il cliente è tenuto ad accertare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo ordine.

3. MODALITÁ DI CONSEGNA

3.1
HIMNI crea capsule collection made in Italy per offrire al cliente un capo unico. Ciò significa che i prodotti presenti nello shop sono realizzati in serie limitata e potrebbero quindi non essere più disponibili al momento del vostro ordine o essere realizzati appositamente in quel momento per voi. HIMNI farà quindi il possibile per evadere gli ordini trasmessi nel più breve tempo possibile, entro 15 giorni lavorativi e comunque non oltre 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il cliente ha trasmesso l'ordine.

3.2
HIMNI non potrà essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del Cliente.

3.3
Al momento della consegna dei prodotti al Cliente, da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il Cliente dovrà controllare, alla presenza del vettore:
a) che la quantità e la tipologia dei Prodotti ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
b) che l’imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura;
c) che la quantità e la tipologia dei PRODOTTI consegnati corrisponda a quanto ordinato.
Eventuali anomalie o difformità devono essere contestate immediatamente al vettore al momento del ricevimento dei PRODOTTI, mediante loro indicazione nella bolla di consegna.
Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il cliente autorizza HIMNI a comunicare i dati anagrafici (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

4. MODALITÁ DI PAGAMENTO

4.1
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna, se previste, il cliente potrà seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. Qualora il cliente scelga la modalità di pagamento “Contrassegno” dovrà sostenere un costo aggiuntivo di 5 €.

4.2
Per i pagamenti con carte di credito, il nostro Shop si avvale di PayPal, un metodo semplice e sicuro di pagare online senza rivelare il numero della vostra carta di credito.

4.3
Il cliente è l'unico responsabile dei dati immessi pertanto egli garantisce di utilizzare solo carte di credito di cui ha la legittima disponibilità

4.4
Il cliente potrà procedere al pagamento mediante bonifico bancario. L’evasione dell’ordine avverrà una volta ricevuto il pagamento.

4.5
In ogni caso, il Contratto si intenderà concluso al momento della ricezione da parte di HIMNI del pagamento del corrispettivo.

5. RESPONSABILITÁ

5.1
HIMNI non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.

5.2
HIMNI non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

5.3
Parimenti, HIMNI non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. HIMNI infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del cliente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

5.4
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul Sito all'interno di ciascuna scheda prodotto in momento antecedente la conclusione del dell’ordine e l’effettuazione del pagamento. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

5.5
HIMNI non applica alcuna tariffa né impone alcuna spesa per l’accesso al sito web. Le spese sostenute dal Cliente sono esclusivamente quelle di navigazione in Internet, così come concordate tra il Cliente ed il proprio Provider Internet, rimanendo HIMNI del tutto estranea a tale rapporto.

6. OBBLIGHI DEL CLIENTE

6.1
E' fatto severo divieto a persone minorenni di concludere un ordine sul Sito.

6.2
I dati inseriti in fase di acquisto devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. HIMNI si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

6.3
Il cliente manleva HIMNI da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.

7. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSI

7.1
Il cliente può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, senza alcuna penalità e indicando il motivo, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.

7.2
Non è possibile esercitare il diritto di recesso per prodotti soggetti a offerte promozionali.

7.3
HIMNI si riserva qualsiasi diritto di non rimborsare i pacchi rifiutati al momento della consegna da parte dei nostri corrieri.

7.4
Il cliente potrà effettuare la richiesta di reso direttamente dal Sito, accedendo alla pagina “Contacts” e compilando ed inoltrando il modulo selezionando “RESO/CAMBIO PRODOTTI” come motivo del contatto - entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti.

7.5
La sostanziale integrità del prodotto è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso: gli articoli usati, sporchi, danneggiati a seguito dell'ordinario utilizzo e sprovvisti dei materiali di confezionamento non verranno pertanto rimborsati.

7.6
I prodotti che si intende rendere devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni, che decorrono da quando il cliente ha comunicato al Venditore la propria decisione di recedere dal contratto.

7.7
Le spese di restituzione dei Prodotti saranno a carico del cliente, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

7.8
Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel presente paragrafo.

7.9
Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, HIMNI provvederà a rimborsare al cliente le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti.

7.10
Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal cliente, il rimborso è attivato dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto il pacco reso, previa verifica dei prodotti restituiti.

7.11
Il Venditore eseguirà il rimborso a seconda dei mezzi di pagamento adoperati al momento dell’ordine: se il pagamento è avvenuto tramite carta di credito o PayPal, emetterà il rimborso, stornando il pagamento originario, nel più breve tempo possibile dalla data di ricezione del reso. Se il pagamento è avvenuto mediante bonifico bancario, il Cliente dovrà indicare nel messaggio di richiesta reso nome dell'Istituto di Credito, IBAN, Nome e Cognome dell'intestatario del Conto Corrente. Il Venditore sarà in grado di emettere il bonifico entro 14 giorni lavorativi. Se il pagamento è avvenuto mediante contrassegno, il Cliente dovrà indicare nel messaggio di richiesta la modalità di rimborso desiderata: pay pal (sarà indicato al Cliente l’indirizzo email al quale inviare una richiesta di denaro) o bonifico bancario (il Cliente dovrà riportare il nome del proprio Istituto di Credito, IBAN, Nome e Cognome dell'intestatario del Conto Corrente).

8. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

8.1

Il Sito Web, compresi testi, informazioni, immagini, foto, brani audio e video, design, grafica, loghi, simboli, nomi, denominazioni di prodotti e aziende è soggetto a protezione legale, in particolare i diritti relativi ai copyright, ai marchi e ai design di proprietà di HIMNI con tutti i diritti riservati. Nessun Contenuto del Sito Web potrà essere modificato, copiato, distribuito, inserito, riprodotto, ripubblicato, scaricato, visualizzato, pubblicato, trasmesso o venduto in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, integralmente o in parte, senza previa autorizzazione scritta di HIMNI. Inoltre, nessun contenuto digitale di qualsiasi natura potrà essere copiato in altri programmi senza previa approvazione scritta da parte di HIMNI.

9. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

9.1

HIMNI si riserva il diritto di modificare il Sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Il cliente che accede al Sito e inoltra un ordine aderirà alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui l'ordine sarà effettuato, salvo che eventuali modifiche non abbiano efficacia retroattiva in forza della legge applicabile (nel qual caso, si potranno applicare anche agli ordini che il cliente ha effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.

Ultimo aggiornamento 7 Giugno 2016

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